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Operations

Business Operations Manager

São PauloHíbrido

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Business Operations Manager para cuidar do motor operacional da Runflow. Você vai trabalhar diretamente como dono(a) de processos que fazem o negócio rodar - financeiro, people, contratos, ferramentas internas - em uma empresa que cresce rápido.

É uma posição hands-on, com alta autonomia e visibilidade total do negócio. Ideal pra quem gosta de organização e criação de processos, tem obsessão por execução e quer crescer junto com a empresa.

Responsabilidades

  • Executar e evoluir a rotina financeira: contas a pagar e receber, conciliações, faturamento e apoio ao fluxo de caixa.
  • Conduzir a operação interna de onboarding e offboarding, contratos, benefícios e apoio aos processos seletivos.
  • Gerenciar o ciclo de vida de contratos com clientes, fornecedores e parceiros - da emissão à assinatura e renovação.
  • Manter as ferramentas e sistemas internos organizados, com governança de acessos e informação.
  • Apoiar a operação de eventos e iniciativas da comunidade.
  • Estruturar e documentar processos operacionais, criando rotinas que escalem sem depender de supervisão.
  • Construir indicadores operacionais que deem visibilidade à liderança para tomada de decisão.
  • Resolver com autonomia as demandas do dia a dia, antecipando problemas antes que virem gargalo.

Requisitos técnicos

  • Experiência em operações, administrativo ou financeiro, idealmente em empresas em crescimento.
  • Domínio de rotinas financeiras: conciliação, contas a pagar/receber, emissão de notas.
  • Organização e atenção a detalhes, com disciplina para manter processos rodando.
  • Perfil “resolvedor”, que executa com as próprias mãos e prioriza com cabeça de dono.
  • Conforto com planilhas, dashboards, ferramentas de gestão e ferramentas de IA.
  • Comunicação clara para transitar entre times técnicos, comerciais e liderança.

Diferenciais

  • Vivência em startups ou scale-ups de tecnologia B2B/SaaS.
  • Experiência com people ops, recrutamento ou departamento pessoal.
  • Familiaridade com Notion, Google Workspace e sistemas financeiros.
  • Interesse genuíno por IA e vontade de aprender como agentes de IA funcionam na prática.

Informações adicionais

  • Modelo de contratação PJ, com benefícios.
  • Atuação híbrida em São Paulo/SP, na região da Vila Olímpia.

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